La estructura organizativa de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia se encuentra regulada principalmente en el Decreto n.º 2/2022, de 20 de enero, por el que se establece la estructura orgánica de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, a partir del cual se configura este organigrama.

La relación de oficinas de atención presencial al contribuyente de la Agencia Tributaria se encuentra en el siguiente enlace: Oficinas - ATRM 

El teléfono gratuito de información es el 900 878 830, y el horario de atención de 9:00 a 18:30 de lunes a jueves y los viernes de 09:00 A 15:00. Este número de teléfono y su horario se publican en la portal de la web de la ATRM Inicio - ATRM. 

Los correos electrónicos con los que cuenta la ATRM para dar servicio a sus usuarios son: 

• infotrib@listas.carm.es: para atender las consultas de los particulares relacionadas con la normativa tributaria y con los tributos autonómicos gestionados por la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM), así como resolver cuestiones relativas a los tributos locales en aquellos ayuntamientos con los que exista convenio de colaboración. 
• cartasdepagoatrm@listas.carm.es: para solicitudes de cartas de pago, recibos, duplicados y cualquier gestión relacionada con el pago de la deuda. No obstante, para el caso de personas obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración Pública que soliciten duplicados de recibos en periodo voluntario, deben dirigirse a nuestra Sede electrónica en el siguiente enlace:
  https://sede.carm.es/web/pagina?IDCONTENIDO=1991&IDTIPO=240&RASTRO=c$m40288
• colaboradores.sociales.atrm@carm.es: Para atender las consultas de los colaboradores sociales adheridos a los convenios de colaboración social entre la ATRM y distintos colegios y asociaciones profesionales.
• ATRM-sedeincidencias@carm.es: Para incidencias con de los formularios de la ATRM en la sede electrónica de la CARM (https://sede.carm.es). 
• incidenciaspaco@listas.carm.es: Para incidencias con el programa de ayuda al contribuyente P.A.C.O. 

Aquellos usuarios que necesiten ser atendidos con intérprete de lengua de signos española pueden gestionar su cita previa mediante un mensaje de WhatsApp a los teléfonos 617394681 - 688791836 o enviando un correo electrónico a interpretes@fesormu.org.  

Esta información se encuentra disponible en el siguiente enlace: Relación de puestos de trabajo en el ámbito de Administración y Servicios de la CARM - Portal de la Transparencia , conforme con las siguientes indicaciones (fichero .odt) 

En el siguiente enlace https://transparencia.carm.es/web/transparencia/directoriocarm se facilitan los datos de contacto de los subdirectores y secretario general técnico, de los jefes de servicio, de sección y de negociado y de los técnicos consultores y responsables. Para facilitar su búsqueda se pueden consultar las siguientes instrucciones (fichero .odt) 

Para contactar con cualquier otro personal de la Agencia Tributaria póngase en contacto con el teléfono de atención al ciudadano (012, o bien 968 36 20 00).

Actualmente, no existe personal eventual dependiente de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia.  

Actualmente, no depende ni se encuentra adscrito a la Agencia Tributaria de la Región de Murcia ningún organismo o ente público.

Las retribuciones percibidas por los altos cargos de la Administración Regional (incluyendo la Agencia Tributaria de la Región de Murcia) se encuentras recogidas en el siguiente enlace: https://transparencia.carm.es/web/transparencia/sueldos-y-retribuciones

La normativa regional no contempla ningún tipo de remuneración ni indemnización para los altos cargos, como consecuencia del cese en el ejercicio de sus funciones, por lo que no se ha percibido ninguna indemnización.

Las agendas institucionales de los altos cargos de la Administración Regional, incluyendo la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, se encuentran recogidos en el siguiente enlace: https://transparencia.carm.es/web/transparencia/actos-publicos-altos-cargos

Para facilitar su búsqueda se pueden consultar las siguientes instrucciones (fichero .odt) 

Los órganos directivos de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia son la Presidencia y la Dirección, tal y como señala el artículo 31 Ley 14/2012, de 27 de diciembre, de medidas tributarias, administrativas y de reordenación del sector público regional. Por tanto, la Agencia Tributaria carece de órgano de gobierno colegiado.

Los órganos directivos de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia son la Presidencia y la Dirección, tal y como señala el artículo 31 Ley 14/2012, de 27 de diciembre, de medidas tributarias, administrativas y de reordenación del sector público regional. Por tanto, la Agencia Tributaria carece de órgano de gobierno colegiado.

La Agencia Tributaria de la Región de Murcia se integra dentro de la política de integridad pública de la Comunidad Autónoma, aprobada por Acuerdo de Consejo de Gobierno de 27 de febrero de 2019 

Este sistema está compuesto por un conjunto de códigos de buen gobierno, cuyo contenido se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://transparencia.carm.es/web/transparencia/sistema-de-integridad-institucional

Las campañas de publicidad institucional realizadas por la Agencia Tributaria de la Región de Murcia se encuentran recogidas en el siguiente enlace, junto con las del resto de la Administración regional: https://transparencia.carm.es/web/transparencia/publicidad-institucional 

Para facilitar la búsqueda de las campañas de la Agencia Tributaria se pueden consultar las siguientes instrucciones (fichero .odt) 

La Agencia Tributaria de la Región de Murcia despliega su presencia en Internet a través de un único portal web corporativo (agenciatributaria.carm.es), desde el que se da acceso a toda la información administrativa y de gobierno, sin que existan en la actualidad portales sectoriales o específicos. En el siguiente mapa web se puede consultar de una sola vez todo su contenido.

El inventario de Actividades de Tratamiento de datos personales de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia es el siguiente (formato .pdf)   

• 2026: no está previsto que la Agencia Tributaria otorgue ninguna subvención en este ejercicio, por lo que no dispone de Plan Estratégico de Subvenciones
• 2025: la Agencia Tributaria no concedió ninguna subvención, por lo que no dispone de Plan Estratégico de Subvenciones
• 2024: la Agencia Tributaria se integra dentro del Plan Estratégico de Subvenciones 2024 de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital (pág. 14 del documento) 
• 2023 y ejercicios anteriores: la Agencia Tributaria no concedió ninguna subvención, por lo que no dispone de Plan Estratégico de Subvenciones

• 2025: durante este ejercicio no se ha concedido ninguna subvención
• 2024: relación de subvenciones concedidas (fichero .ods)
• 2023 y ejercicios anteriores: durante estos ejercicios no se ha concedido ninguna subvención

• 2025: durante este ejercicio no se ha concedido ninguna subvención
• 2024: relación de las líneas de subvención ejecutadas en el ejercicio (fichero .ods) 
  Adicionalmente, se incluye la memoria del Plan Estratégico de Subvenciones 2024 de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital (págs. 2,3, 5 y 13 del documento) 
• 2023 y ejercicios anteriores: durante estos ejercicios no se ha concedido ninguna subvención

• 2025: durante este ejercicio no se ha recibido ninguna subvención
• 2024: durante este ejercicio no se ha recibido ninguna subvención
• 2023: durante este ejercicio no se ha recibido ninguna subvención